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FAQ > Abonnements SFR

 

Les abonnements SFR

Achats de mobiles


J'ai acheté un mobile dans l'une de vos boutiques. Dans quelles conditions puis-je en changer ?

Si vous avez souscrit un abonnement SFR, vous pouvez bénéficier d'une offre de renouvellement de mobile à partir de 12 mois d'abonnement. Après avoir vérifié que vous êtes éligible au renouvellement, vous pourrez choisir un nouvel appareil dans une gamme de mobiles à partir d'1 €. Vous conserverez votre numéro d'appel et vous vous réengagerez avec SFR pour 24 mois. 12 mois plus tard, vous pourrez à nouveau changer votre mobile.


Changements d'abonnements

Comment changer d'abonnement? Cela est-il possible en cours de contrat?

Vous pouvez en effet modifier votre formule d'abonnement à n'importe quel moment au cours de votre contrat en composant le 999 sur votre mobile. Vous accédez alors au service SFR MON PROFIL ou vous pouvez modifier vous-même votre abonnement ainsi que vos options. Vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos points de vente.



 

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Voir aussi : SAV Les agences Trucs & Astuces